Política de privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026.

Quem cuida dos seus dados

Kelly Ferreira Sociedade Individual de Advocacia, CNPJ 49.361.431/0001-72, responsável pela advogada Kelly Ferreira, OAB/PE nº 30.588. Contato: kellyjsferreira.adv@gmail.com.

Quais dados esta página usa

• Formulário de contato. O nome, o WhatsApp e a unidade que você escolher (Caruaru ou Frei Miguelinho), junto com a data e hora do envio. Esses dados são guardados numa planilha do Google (Google Sheets) acessada só pelo escritório, e servem só para a Kelly entrar em contato com você. Não pedimos CPF nem informações de saúde no formulário.
• Dados de navegação. Esta página usa o Google Tag Manager, que carrega as ferramentas de medição do escritório: o Google Analytics (Google), que conta as visitas e o que as pessoas fazem na página, e o Meta Pixel (Facebook e Instagram), que registra a visita e o envio do formulário. Elas podem usar cookies e dados do seu navegador, como o endereço de IP, para medir o resultado dos anúncios. O que é guardado aí são números de uso da página, não o conteúdo do seu caso.
• Origem da visita. Quando você chega por um anúncio, o endereço da página traz códigos da campanha (chamados UTM). Eles ficam guardados só no seu navegador enquanto a aba estiver aberta e seguem junto com o formulário, para sabermos de qual anúncio você veio.
• Conversa no WhatsApp. O que você escrever, enviar ou gravar no WhatsApp é recebido pelo escritório e usado só para entender e atender o seu caso. Isso pode incluir informações de saúde, que a lei trata como dados sensíveis.

Para que os dados são usados

• Responder o seu contato e orientar sobre o seu caso.
• Medir quais anúncios trazem as pessoas até a página.
• Cumprir obrigações legais e éticas da advocacia.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados do formulário ficam guardados no Google Sheets (Google), que atua só como serviço de armazenamento. Os dados de navegação são tratados pelo Google (Tag Manager e Analytics) e pela Meta Platforms, cada um conforme a própria política de privacidade. As conversas passam pelo WhatsApp, também da Meta. Os dados do seu caso não são vendidos nem cedidos a terceiros e só são usados no processo quando necessário, com o seu conhecimento.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Contato que não virou atendimento. Se você deixa nome e WhatsApp e a conversa não segue, o registro fica guardado por até 12 meses e depois é apagado da planilha. Antes disso, é só pedir que apagamos na hora.
• Conversa no WhatsApp. Fica no aparelho do escritório enquanto for útil para entender e acompanhar o seu caso. Encerrado o atendimento, vale o prazo do item seguinte.
• Documentos e informações de quem vira cliente. Ficam guardados enquanto durar o atendimento e por 5 anos depois do fim do caso. Esse prazo existe para a advogada poder prestar contas do trabalho, cumprir obrigações legais e defender o próprio escritório se o serviço for questionado. Documentos originais que você entregar são devolvidos quando o caso termina, se você pedir.
• Dados de navegação. Seguem o prazo das próprias ferramentas: no Google Analytics, os dados de uso ficam até 14 meses; na Meta, o prazo é definido pela plataforma. Nenhum dos dois guarda o conteúdo do seu caso.

Passados esses prazos, os dados são apagados ou ficam sem qualquer informação que identifique você.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, apagar ou saber com quem foram compartilhados, além de revogar o consentimento. Para isso, escreva para kellyjsferreira.adv@gmail.com.

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